다양한 요소들이 맞물려 돌아가는 행사 현장! 아무리 완벽하게 준비해도 생각하지 못한 변수 때문에 행사 퀄리티에 영향을 받기 쉬운데요. 따라서 최대한 많은 사례를 보고 꼼꼼하게 대비할수록 좋겠죠. 약 50여 개의 행사를 지켜보며 얻은 이벤터스 오퍼레이터의 운영 꿀팁을 소개합니다.
웨비나를 진행한다면 모더레이터, 사회자, 연사의 의상은 가급적 단색으로 준비해주시는 것을 추천드려요. 스트라이프, 체크 무늬 의상은 화면이 울렁이는 현상이 종종 발생할 수 있어요. 또한 촬영 메이크업은 유분기 없이 매트하게 하는 것이 좋습니다. 긴 시간 이야기하면 목이 마르기 쉽죠. 출연진 손이 닿는 곳에 생수 한 병 놓는 센스! 잊지 마세요.
충분한 시간을 두고 송출 환경을 사전에 확인하는 것이 가장 중요합니다.
반드시 유선 인터넷을 사용해주세요. 다운로드, 업로드가 50Mbps 이상 나오는지, 지연시간은 20ms 이하로 나오는지, 손실률이 0%인지 확인해 주세요. 현장 인터넷 속도 측정이 필요하다면 이곳에서 측정해 주세요.
사내망 이용 시, 송출 채널의 홈페이지 접근은 가능하지만 영상 서버가 차단될 수 있습니다. 꼭 사전에 여유 있게 송출 테스트를 몇 차례 진행해 주세요.
기업체 종사자가 많이 참여하는 행사는 근무시간 회사에서 웨비나에 접속할 가능성이 높겠죠? 사내망 네트워크로 접속한 경우 영상이 끊기거나 보이지 않을 수 있습니다. 외부 인터넷망 또는 휴대폰 데이터 시청을 안내해주세요.
✍️ TIP) 이벤터스의 공지사항 기능을 이용해 외부 인터넷망 또는 휴대폰 데이터 시청을 안내할 수 있어요.
이벤터스 웨비나 솔루션의 공지사항 기능
매끄러운 행사 진행을 위해 리허설은 필수예요.
첫째, 발표 슬라이드 체크. 깨진 폰트는 없는지, 오탈자는 없는지, 발표자료에 영상이 있다면 소리가 잘 나오는지 확인해 주세요.
둘째, 스트리밍팀과의 합. 발표자료나 영상이 참가자 화면에도 잘 나오는지, 원하는 타이밍에 맞게 카메라 화면과 발표 슬라이드는 잘 전환되는지 미리 확인한 후 본 행사를 시작하시길 바라요.
✍️ TIP) 이벤터스의 인터랙션 기능을 사용한다면 실제 행사 진행 순서에 맞게 기능들을 모두 조작해 볼 필요가 있어요.
온라인 행사는 참가자들의 반응을 확인하기 위해 채팅창을 활용할 수 있죠. 하지만 채팅창 도입 시, 호스트의 신중한 고민이 필요합니다. 부정적인 피드백이 올라오면 다른 참가자들도 분위기에 휩쓸릴 가능성이 높아요. 불특정 다수가 참여하는 행사에서는 채팅이 되려 행사 분위기를 저해할 수도 있으니 유의해 주세요.
✍️ TIP) 이벤터스의 실시간 채팅 기능 운영 매뉴얼을 참고해 보세요.
행사가 시작하기 1시간~30분 전, 리마인드 메일이나 문자를 보내보세요! 행사 시작 시간, 웨비나 접속방법 및 접속코드, 문의 연락처가 들어간다면 좋겠죠?
참가자에게 안내하기 전, 발신번호는 잘 등록되어 있는지, 문자는 잘 발송되는지 꼭 테스트해 주세요. 그리고 또 하나! 발표자료를 보면서 시청하기엔 넓은 PC화면이 적합해요. 발표자료가 중요하다면 참가자에게 모바일보다는 PC접속을 권장해 주세요!
✍️ TIP) 이벤터스에서 참가자들에게 간단하게 리마인드 메일이나 문자를 보낼 수 있어요.
행사 운영 꿀팁이 도움이 되셨기를 바라요. 참가자 모객부터 세미나 운영까지 모든 과정을 간편하게 관리할 수 있는 이벤터스에서 지금, 시작해 보세요!