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✅ 호스트명 : 디지털투데이(헥토미디어)
✅ 행사 유형 : 강연/세미나
✅ 참가자 규모 : 100명
✅ 도입 솔루션 : QR체크인, 명찰출력, 온라인 솔루션(공지사항, 질의응답, 파일공유, 경품추첨 등)
✅ 도입 이유
- 참가자 모집부터 행사 운영 솔루션 등 행사에 필요한 다양한 기능을 제공해요.
- 온라인 베이스 솔루션이라 불필요한 리소스를 줄일 수 있었어요.
- 기능을 쉽게 익힐 수 있어 스텝 교육 시간이 줄었어요.
- 담당자가 배정되어 빠르고 정확하게 도움을 받을 수 있어 좋았어요.
Q. 안녕하세요! 간단하게 자기소개 부탁드립니다.
안녕하세요, IT 전문 매체 디지털투데이에서 광고와 행사를 담당하는 김덕기 팀장이라고 합니다. IT 매체이다 보니 테크 관련 크고 작은 행사를 기획하고 총괄하는 역할을 하고 있습니다.
Q. ‘헥토미디어’는 어떤 기업인가요?
헥토미디어는 올해로 창간 18주년인 국내 대표 IT 매체인 디지털투데이를 운영하는 회사입니다. 특히 첨단 기술을 활용해 사람과 AI가 조화를 이루는 미디어 환경을 조성하기 위해 다양한 미디어 관련 사업들을 펼치고 있습니다. 미디어 회사로는 드물게 고속 성장하는 회사라고 소개해 드리고 싶네요.
Q. 미디어 기업에서 ' 암호화폐 시장 전망'을 논하는 행사를 주최하신 것이 인상 깊었습니다. 어떤 행사였나요?
최근 디지털투데이에 디지털 자산, 즉 크립토 이슈 관련한 독자층이 최근 급속도로 높아지고 있음을 확인했습니다. 관련하여 독자층에 급변하는 암호화폐 업계의 최신 동향과 미래를 조망하는 자리를 마련하고 더 깊은 인사이트를 제공하기 위해 본 행사를 기획했습니다. 특히 온라인 지면상 모든 정보를 전달하는 한계가 있기에 현장에서 실시간 소통이 가능한 오프라인 행사를 준비했습니다.
Q. 연이어 이벤터스 솔루션을 활용한 행사를 진행하고 계신데, 처음 솔루션 도입을 고려하신 계기는 무엇인가요?
오프라인 행사를 준비하는 와중에 저희 소속 기자님이 이벤터스를 써보면 어떻겠냐고 제안 주셔서 검토했고, 이벤트 생성 및 오프라인 솔루션 등이 괜찮아 보여 도입하게 되었습니다.
Q. 이벤터스 기능을 어떻게 활용하고 계신가요?
오프라인 행사를 위한 참가자 모집 페이지 생성과 모집광고, 오프라인 행사 운영 솔루션 등 행사에 필요한 전반적인 기능을 제공하고 있어서 활용하고 있습니다. 특히 담당자가 배정되어 운영상 어려운 부분이 있으면 바로바로 피드백 받을 수 있어서 좋았고, 미진한 기능이 있어 제안하면 해당 부분을 빠르게 개선하려고 하는 부분이 좋은 인상을 받았습니다.
예를 들어 수기로 해야하는 번거로운 업무가 있었는데 담당자분이 퇴근을 하시고 나서도 지원해주셔서 그부분이 좋았습니다. 저도 팀장을 맡고 있긴 하지만 고객에게 세심하게 지원해주려는 팀원의 애티튜드 자체가 이벤터스가 완벽하지 않더라도 노력하고 발전해간다는 인상을 주기엔 더없이 좋은 부분이라고 생각됩니다.
이벤터스 기능 중에 특히 저는 오프라인 솔루션인 QR체크인과 명함 출력, 그리고 현장 QR접속을 통한 컨퍼런스 정보 제공, 실시간 Q&A 기능, 실시간 경품추첨 기능을 활용하고 있습니다. 스텝들이 현장출석과 명함출력 등 이벤터스 기능들을 빠르게 습득하여 다음 행사시 별도 교육을 안해도 되는점도 좋네요. 그리고 회가 거듭될 수록 기능적인 업그레이드가 눈에 띄더군요. 참가자 대상 카카오톡 발신기능도 따로 템블릿 수정없이 자동으로 셋팅되니 편리했습니다.
Q. 이벤터스 도입 전후로 가장 크게 달라진 점이 무엇인가요?
가장 크게 달라진건 오프라인 행사운영에 대한 체계적인 시스템이 잡혀있어 현장에서 로드가 걸리거나 우왕자왕 하지 않고 비교적 안정적으로 운영을 할 수 있다는 점입니다. 또한 대부분 기능이 온라인을 통해 지원되어 불필요한 스텝의 리소스를 줄일 수 있다는 점이 장점인 것 같습니다.
예를 들어 현장 질문답변을 받으면 거수한 참석자에게 스텝이 뛰어가 마이크를 전달하는 등 번거로운 부분이 있는데 이런 부분을 ‘실시간 질문’으로 효율적으로 운영할 수 있었어요. 그리고 이벤터스 행사 모집페이지를 만드니까 별도 모집사이트를 만들지 않아도 되는 점도 장점이네요.
Q. 함께 행사를 준비한 구성원들 또는 참가자의 반응은 어땠나요?
행사 스텝들은 쉽게 기능을 익힐 수 있어서 어려움 없이 행사를 진행할 수 있는 점이 좋았다고 합니다. 또한 이벤터스에서 명함 배경 용지도 같이 제공하여 따로 용지를 만들 필요 없어서 편리했습니다.
참가자들은 간편하게 행사를 신청하고 문자나 카카오톡의 QR로 바로 입장할 수 있어 별도로 본인확인을 거치는 수고로움을 덜어서 좋았다는 반응입니다. 또한 현장솔루션을 통해 행사관련 자료를 받을 수 있고 Q&A 등도 온라인으로 진행할 수 있어서 편리하다는 반응입니다.
Q. 마지막으로, 이벤터스 추천의 말 부탁드립니다!
100명 이상의 행사를 준비할 때 대행사를 써서 큰 비용이 투입될 수 있지만, 이벤터스를 통해 내부 인력만으로도 오프라인 행사를 비교적 쉽게 진행할 수 있다는 점이 가장 큰 매력인 것 같습니다. 비슷한 솔루션이 있긴 하지만 이벤터스는 무엇보다 담당자가 배정되어 잘 모르는 부분을 실시간으로 문의하고 해결해 주는 부분이 많은 도움이 되었습니다.
작년에는 이런 일도 있었어요. 저희는 코엑스에서 오프라인 행사를 정기적으로 진행하다 보니 우리와 같이 오프라인행사를 준비하려는 회사에서 어떻게 행사를 진행하는지 조언을 구한 일도 있었습니다. 그때 이벤터스를 추천한 기억이 있습니다. 행사 비용이 고민되시고 내부 인력이 있으신 곳이라면 이벤터스를 통해 안정적인 행사를 진행할 수 있다는 점 말씀드리고 싶습니다.
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