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✅ 호스트명 : 티에이케이정보시스템
✅ 행사 유형 : 강연/세미나
✅ 참가자 규모 : 250명
✅ 도입 솔루션 : 온라인 솔루션(웨비나, 실시간 채팅, 설문조사)
✅ 도입 이유
- 송출 프로그램 확장성이 높은 웨비나 솔루션이 필요했어요.
- 해상도 조절 및 속도 버퍼링에서도 안정적으로 진행됐어요.
- 세팅 방법 가이드가 충분해서 직접 세팅할 수 있었어요.
- 참가자 통계 데이터를 활용해 다음 행사 계획을 할 수 있어요.
Q. 안녕하세요, 자기소개 부탁드려요!
안녕하세요 티에이케이정보시스템입니다. 티에이케이정보시스템은 도레이첨단소재의 IT 계열사로 기업의 디지털 전환을 선도하고 있습니다. 이번 행사에서는 Microsoft 365 기반 그룹웨어와 AI 챗봇 솔루션의 시너지를 선보이며 스마트 워크의 새로운 패러다임을 제시했습니다.
Q. 지난 3월, 진행한 행사는 어떤 내용인가요?
고객 또는 예비 고객분들께 자사에서 제공하는 IT 솔루션을 활용해 업무 혁신할 수 있는 방법에 대해 소개하는 강연을 진행했습니다.
최신 기술 동향과 함께 Microsoft 365 기반 그룹웨어와 AI 챗봇 솔루션을 소개해 드렸어요. 시연도 진행하여 활용 방안과 최신 기술 트렌드를 공유하고 실무 적용 방안을 고민하는 뜻깊은 시간을 가졌습니다.
Q. 이번 세미나를 통해 약 250명의 고객과의 접점을 만드셨네요. 이후 관계를 위해 준비 중인 커뮤니케이션이 있으신가요?
이번 온라인 세미나를 통해 만난 고객들은 AI를 활용한 솔루션에 관심이 많다는 점을 확인하였고, 고객의 니즈에 맞는 e-DM 및 행사를 정기적으로 안내해 이후 커뮤니케이션을 이어갈 예정입니다.
Q. 제한된 인원으로 온라인 세미나를 운영하기 쉽지 않으셨을 텐데 행사에 필요한 인력 구성과 업무 관리는 어떻게 하셨나요?
소수로 진행된 행사였지만 이벤터스 솔루션을 도입을 통해 효율적으로 인력을 운영할 수 있었고, 덕분에 성공적으로 마무리할 수 있었습니다.
Q. 이번 행사에 이벤터스 온라인 솔루션을 처음 사용하셨다고요. 이벤터스를 선택하신 이유는 무엇인가요?
이벤터스는 다양한 송출 프로그램과 손쉽게 연결할 수 있는 웨비나 플랫폼이라 사용하게 되었습니다. 저희는 OBS를 통해 송출하였으며, 해상도 조절 및 속도 버퍼링에서도 크게 저하되는 부분이 없어 만족하였습니다.
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Q. 별도 문의 없이 직접 이벤터스 서비스를 탐색하신 뒤 세팅도 진행하셨다고 들었습니다.
과정은 어떠셨나요? 셀프 세팅할 때 팁이 있으시다면 함께 공유해 주세요.
도입을 고려하며 이벤터스 블로그를 알게 됐고, 이벤터스 블로그에 세팅하는 방법이 자세하게 나와 있어 셀프 세팅이 가능했습니다.
빠르게 직접 세팅을 원하시는 분이 계신다면 이벤터스 블로그를 참고하시길 추천드립니다.
Q. 이벤터스를 사용하면서 가장 유용하고 활용도 높은 점은 무엇이었나요? 그 이유는 무엇인가요?
이벤터스 웨비나와 함께 채팅 기능을 통해 청중과 실시간으로 소통할 수 있어 좋았습니다. 더불어 행사 종료에 설문조사를 바로 이어서 진행할 수 있다는 부분도 만족스러웠습니다.
Q. 행사 운영 후 얻은 성과는 무엇인가요? 이벤터스를 사용한 후, 팀 내에서의 변화는 어떤 것이 있었나요?
이벤터스를 통해 고객에게 기술력을 선보일 수 있어 신뢰도가 상승한 것으로 보입니다.
뿐만 아니라 이벤터스에서 제공한 통계 자료 확인을 통해 실제 참석 인원을 확인할 수 있어 노쇼율을 정확히 파악할 수 있었습니다. 추후 모객 시 적극적인 참석 독려가 필요하다는 인사이트를 얻었습니다.
Q. 올해 또 계획하고 있는 행사나 다른 목표가 있으시다면 알려주세요. 이벤터스 도입을 고려 중인 다른 호스트분들께도 추천의 말씀 부탁드립니다.
추후엔 VIP 대상 오프라인 세미나를 진행할 예정입니다. 이벤터스의 온라인 행사 뿐 아니라 오프라인 세미나 관련 포스팅을 참고하며 이번에도 성공적으로 진행할 수 있도록 준비하겠습니다. 감사합니다.
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